Un animal de servicio psiquiátrico es un perro que sin importar su raza, ha sido formado para brindar alivio y realizar tareas, ofreciendo algún tipo de beneficio a las personas con discapacidad; entre ellas la física, sensorial, psiquiátrica, intelectual u otra discapacidad mental.

¿Viajas para Colombia, pero no quieres irte sin tu perro?

Los perros históricamente han sido parte de nuestra cultura, civilización y ahora de la familia.

  • Los perros nos proporcionan una sensación de bienestar emocional a través del amor incondicional que nos dan; por eso, son una gran compañía y consuelo para las personas que viven solas.
  • Tener un perro puede ayudar a las personas a recuperarse de un trauma personal, como la pérdida de un ser querido.

El servicio psiquiátrico es uno de los servicios que prestan estos valiosos amigos, describiremos a continuación los pasos para que puedan acompañarnos.


Antes de llegar al país.

1.Registrarse como usuario ICA AQUI a través de su correo electrónico recibirá el usuario y contraseña de acceso al sistema; lo cual se requiere para iniciar  la solicitud  del Certificado Inspección Sanitaria- CIS, que autoriza el ingreso de su mascota al país.

2.Con el usuario y contraseña asignado, ingresar al SISPAP (Sistema de Información sanitaria para importación y exportación de productos agrícolas y pecuarios) y realizar la solicitud del certificado de inspección Sanitaria – CIS.

3.Diligenciar la información requerida, la cual incluye los datos del pasajero y de la mascota. 

4.Imprimir la solicitud del certificado de inspección Sanitaria – CIS y el comprobante de pago, los cuales deberán presentar al momento del ingreso al país.

Cuando llegue al país.

Cuando entra al país deberá dirigirse con la mascota a la oficina del ICA del aeropuerto, puerto o paso de frontera por el cual ingresa, para adelantar la emisión del Certificado de Inspección Sanitaria – CIS, donde se realizará por parte del ICA el siguiente proceso:

Inspección Documental:
a) Presentar impresos la solicitud para la inspección y emisión del Certificado de Inspección Sanitaria CIS.

Comprobante de pago, los cuales fueron tramitados a través del SISPAP.

b) Original del Certificado Sanitario: Expedido o avalado por la entidad sanitaria oficial del país de origen (con sello y firma original o electrónica) con fecha de expedición no mayor a diez (10) días calendario previo al ingreso de las mascotas; en el cual se certifique:

  • Características de la mascota: Especie, raza, sexo, edad, color del pelaje y otras señas particulares.
  • Que la mascota se encuentra libre de enfermedades infecto contagiosas  transmisibles y parasitarias.
  • La mascota debe haber recibido un tratamiento antiparasitario interno y externo, dentro de los 60 días previos al viaje, indicando: nombre del producto, principio activo y la fecha de administración del mismo.
  • Tu mascota debe encontrarse en condiciones sanitarias aptas para ser transportada.

c) Certificación de vacunación vigente: El cual incluya nombre de la vacuna, número de lote, fecha de administración y fecha de vigencia; para las siguientes enfermedades:

  • Perros: Rabia, Enfermedad de Carré (Distemper), hepatitis canina, leptospirosis (canícola e icterohemorragiae), Parvovirus, Coronavirus, Parainfluenza.

¿Cómo lo transporto?

El perro de servicio, soporte psiquiátrico, emocional o de rescate, puedes transportarlo sin cargo adicional, siempre y cuando cumplas las condiciones, normas y documentación necesaria.

  • Deberás cumplir con todos los certificados solicitados de acuerdo al caso.
  • No puedes reservar tu asiento al lado de una salida de emergencia en el avión y el perro debe permanecer a tu lado.
  • Durante el vuelo como requisito el perro deberá estar sujeto con correa, arnés o amarre en todo momento.
  • Debes presentar diligenciados todos los formularios y cumplir requisitos sanitarios de origen, conexión y destino.
  • Tu perro de asistencia deberá portar la debida identificación en todo momento.

Cosas que debo conocer.

  • Para mascotas vacunados por primera vez contra la rabia esta deberá haber sido aplicada con una antelación mínimo de 21 días a la fecha de embarque.
  • La edad mínima para el ingreso de la mascota al país es de 15 semanas.

Revisión de la mascota.
El inspector del ICA, revisara que la mascota corresponde a los documentos presentados y que se encuentra en condiciones aptas para el ingreso al país.

Emisión del Certificado de Inspección Sanitaria (CIS):
Si la inspección documental y física son satisfactorias, se emitirá el Certificado de Inspección Sanitaria (CIS).

Se aceptan perros de asistencia sin importar su tamaño siempre que el perro pueda ser acomodado en un lugar en la cabina de pasajeros que no obstruya la evacuación. Si se determina que no puede ir a bordo se puede tomar las siguientes opciones por seguridad:

  • Llevarlo en bodega sin costo alguno.
  • Adquirir el servicio de asiento adicional. Esta opción es únicamente para que el perro pueda tener más espacio en el piso y no para que vuele en la silla.
  • Intentar re-acomodar al pasajero a otro asiento dentro de la misma clase de servicio que acomodará al perro de asistencia.
  • Reasignación en otro vuelo.

¿Qué es un animal de servicio?

Un animal de servicio es un perro que ayuda o presta una atención especial en orden de una situación especifica de salud, los mas conocidos eran los perros lazarillos de los invidentes, no obstante dado que la salud no es solo cuerpo sino también mente.

Hoy en día tenemos la modalidad de perros de servicio psiquiátrico que son precisamente quienes nos ayudan y prestan servicio con diversas situaciones de salud mental.

¿Qué es un perro de soporte emocional?

Aquellos que son soporte de personas que necesitan apoyo emocional, que pueden estar o no entrenados para desempeñar funciones visibles; sin embargo, deben comportarse apropiadamente en público como lo hacen los perros en servicio.

¿Como certifico mi perro como un animal de servicio?

Hay 3 pasos para realizar ese proceso.

  1. Debe tener una cita con un profesional de la salud mental que le indique un diagnostico del área de la salud mental y que además certifique en una carta el servicio especifico que usted va a recibir del perro
  2. Su perro debe ser entrenado para realizar el servicio y poder efectivamente prestar el servicio que su salud emocional necesita
  3. Usted debe acreditar la certificación con un ID y una certificación de entrenamiento que es la que podrá presentar ante aerolíneas, o donde se la exijan.

¿Desea certificar su perro como animal de servicio?

Nosotros le podemos ayudar, solo de click aquí y empiece hoy mismo.

La certificación como animal de servicio es vitalicia, no expira y es por toda la edad del perro, eso significa que podrás estar con tu mascota en todo momento y en todo lugar y adicionalmente podrás llevarlo a:

*Hoteles o airbnb sin restricción así no sean “pet friendly”

*Supermercados

*Restaurantes

*Cruceros

*Viajes aéreos nacionales e internacionales sin pagar adicional.

Si deseas certificar tu perro como animal de servicio, podrás hacerlo con nosotros online, sin ningún problema y sin importar en que ciudad de los Estados Unidos estés ubicado. Da click en el enlace a continuación:

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Conozca qué aerolíneas viajan desde los Estados Unidos hacia Colombia y qué exigen respecto a los animales de servicio

Diversas aerolíneas vuelan desde varios destinos en los Estados Unidos hacia Colombia, a continuación enumeraremos las que al día de hoy encontramos disponibles para viajar y el enlace directo de su página en donde hablan de sus políticas sobre lo que piden para volar con animales de servicio:

Avianca: https://help.avianca.com/hc/es-419/articles/4402526164507/ seleccionar la opción que dice “perros de asistencia”

American airlines: https://www.aa.com/i18n/travel-info/special-assistance/pets.jsp

latam: https://www.latamairlines.com/us/en/experience/prepare-your-trip/pets-transportation

Copa airlines: https://www.copaair.com/es/web/cr/animales-de-servicio

Información importante.

1.Para viajar con tu mascota debes presentar una fotocopia de su carné de vacunación, su certificado de inspección sanitaria, expedido por un médico veterinario, donde indique el número de matrícula profesional.

2.Cuando viajes con tu perro o gato hacia Colombia, debes contar con un certificado sanitario original que demuestre que tu animal es apto para ser transportado. Su vigencia no debe superar los 10 días calendario y debe constar que tu mascota se encuentra libre de enfermedades infectocontagiosas y parasitarias.

3.Las mascotas provenientes de los Estados Unidos de América, deben arribar a Colombia acompañadas de un certificado sanitario sellado y firmado por Animal and Plant Health Inspection Service USDA – APHIS, quien es la entidad oficial de Salud Animal de U.S.A.

4.El reembolso del valor de tu tiquete, no aplica si tu mascota no cuenta con la documentación sanitaria y veterinaria exigida o presenta un comportamiento agresivo. 

  • Los certificados de vacunación contra la rabia emitidos en los EE. UU. que estén vencidos NO serán aceptados. Si el certificado de vacunación contra la rabia emitido en los EE. UU. está vencido no podrá entrar con su perro.

Esperamos que esta guía haya sido de utilidad y puedas disfrutar de la mejor compañía en tu viaje a Colombia desde los Estados Unidos, al lado de tu mejor amigo. Recuerda que puedes certificar tu perro como animal de servicio, dando clic aquí en el enlace.

Fuentes:

https://help.avianca.com/hc/es-419/articles/4402526164507–C%C3%B3mo-volar-con-mi-mascota-en-cabina-#:~:text=Cuando%20viajes%20con%20tu%20perro,de%20enfermedades%20infectocontagiosas%20y%20parasitarias.

https://www.ica.gov.co/importacion-y-exportacion/otros-procedimientos/requisitos-para-importar-mascotas/ingreso-de-perros-y-gatos-a-colombia#:~:text=Su%20ingreso%20al%20pa%C3%ADs%20estar%C3%A1,el%20ICA%20en%20el%20pa%C3%ADs.